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永定区行政服务中心:“上门服务”传递真情温暖民心_

发布日期:2020-05-25 15:58   来源:未知   阅读:

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永定新闻网讯(刘琦 廖晓冬 熊春花)“天气那么热,非常感谢你们能上门服务,解决了我藏了多年的心事,真是辛苦了!”5月16日,看着永定区行政服务中心4名工作人员放弃周末休息时间,冒着酷暑上门耐心地为自己办理不动产产权转移登记,95岁的陈以骞老人感激地说道。

原来在5月12日上午,陈老的儿子到永定区行政服务中心大厅咨询不动产产权转移登记业务,管委会工作人员了解到其父亲家住龙岩,且年事已高,行动不便,无法长时间坐车到大厅现场办理业务,随即引领其到“一窗受理”窗口,将申请人的实际情况告知窗口工作人员,经工作人员认真核实决定为其开启“预约上门服务”绿色通道,并告知需要准备的材料,承诺将在周末提供上门集成服务。

据统计,今年不动产登记窗口、住建窗口已受理此类预约上门服务6起。近年来,永定区行政服务中心秉承“便民、规范、高效、廉洁”的工作理念,以群众满意为目标,着力推进“一站式服务”,不断创新服务方式,为企业和群众开辟预约服务、延时服务、上门服务等绿色通道,深受服务对象的好评。